Contact

Ditta Farci Srl – AURA Residence Via Vespucci 108, Loc. Costa Rei, 09043 Muravera (CA) Sardegna

info@auraresidencecostarei.com

Follow us

FAQ – Domande frequenti

  /  FAQ – Domande frequenti

E’ possibile prenotare una specifica casa?

Ad Aura Residence potrai arrivare in qualsiasi giorno della settimana! Non abbiamo, infatti, giorni specifici per arrivi e partenze. Per questo e per altri motivi NON è possibile gestire eventuali richieste di numeri di sistemazione, adiacenza o di posizioni specifiche.

 

La piscina è ad uso esclusivo o in condivisione? Quanto è profonda? Può essere riscaldata?
Ogni casa ha la propria piscina ad uso esclusivo! La piscina è profonda solo 50cm, ed è perfetta per i bambini! Solo alcune case dispongono di vasca riscaldabile pertanto il servizio è da richiedere al momento della prenotazione. La piscina può raggiungere una temperatura massima di 30°C.

 

Sono presenti delle sistemazioni accessibili?
No, tutte le case hanno delle rampe di scale per accedervi.

 

Cosa comprende la dotazione standard delle case?

Cucina:

Elettrodomestici:

Frigorifero, Microonde, Macchina del caffè a capsule “Lavazza A Modo Mio”, Forno, Piano cottura ad induzione, Lavatrice

Stoviglie:

Bicchieri, Tazze Latte, Tazzine Caffé, Caffettiera Moka, Bollilatte;

Piatti (piani, fondi, frutta, ovale, insalatiera grande e piccola);

Posate (coltelli, forchette, cucchiai, scolaposate);

Tegame, Tegamino con coperchio, Pentola con coperchio, Padella, Scolapasta
Tagliere, Grattugia, Tovaglia, Tovagliette all’americana

Pulizie:

Bacinella, Scopa e Paletta, Spazzolone, Secchio, Straccio Pavimenti, Strofinaccio da cucina, piccolo Kit di benvenuto (detersivo piatti, panno per piano cottura, 1 pastiglia per lavastoviglie)

Varie:

Asciugacapelli,

Smart Tv satellitare 55’’ con Ultra HD,

Tavolo e Sedie, Tovaglia, Stendino, 2 loungebed da giardino, 1 ombrellone

Biancheria da letto (lenzuola ed eventuali coperte),

Asciugamani (1 Viso, 1 Bidet, 1 Doccia a persona).

Articoli non presenti nella dotazione:

Teli Mare/Piscina (a pagamento su richiesta), Strofinacci e Presine, Carta igienica (è fornito il primo rotolo), buste per l’immondizia (è fornita 1 busta per il secco e 1 busta per l’umido), tutto ciò che non è indicato nella dotazione generica, ferro da stiro, asse da stiro.

 

Le unità abitative sono coperte da WI-FI?

Sì, ogni casa dispone di accesso gratuito al Wi-Fi.

 

Sono presenti dei parcheggi?

Si, ogni casa dispone di un posto auto in un’area comune.

 

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

La consegna delle chiavi viene effettuata tra le ore 15:00 e le ore 18:00 

È possibile arrivare in struttura anticipatamente solo su richiesta e disponibilità della struttura (il servizio potrebbe essere soggetto a pagamento).
Se vorrete accedere struttura dopo le 18:00 sarà possibile effettuare il self check-in (le informazioni di accesso vi saranno comunicate il giorno dell’arrivo).

Le case devono essere liberate e le chiavi devono essere riconsegnate all’host entro le ore 10:00 del mattino.

 

E’ possibile effettuare un late check-out?

La possibilità del Late Check-Out può essere verificata solo in loco ed un giorno prima della partenza. Il costo supplementare vi verrà indicato dal personale del ricevimento.

 

Quanto dista Aura Residence dal mare?

La struttura dista 1,1 km dalla spiaggia più vicina (google maps spot 39.255922, 9.576981).

E’ possibile raggiungerla a piedi in 17 minuti.

 

Ci sono Supermercati e Ristoranti nelle vicinanze?

Il Supermercato più vicino (Despar Monte Nai) dista 1,4km raggiungibile in 3 minuti in auto.

Anche i ristoranti più vicini si trovano ad 1,4 km.

 

Sono ammessi gli animali domestici?

No, le case non sono attrezzate per ospitare gli amici a 4 zampe.

 

Possono venire a trovarmi familiari e amici in giornata?
La possibilità di ricevere degli ospiti è sempre limitata alla capienza massima della casa. Per esempio: la capienza massima delle Aura Maxi è di 5 persone. Se i soggiornanti sono 2, è quindi possibile ospitare un massimo di 3 persone.

 

Posso ospitare familiari e amici per la notte?
La possibilità di ricevere degli ospiti è sempre limitata alla capienza massima della casa.
Tutte le persone soggiornanti, devono essere dichiarate in fase di prenotazione o comunque entro i termini e le modalità indicati nelle “condizioni di cancellazione e modifiche soggiorno” e non devono in alcun caso eccedere la capienza massima dell’alloggio prenotato. Qualora, al momento dell’arrivo in struttura, il numero dei soggiornanti dovesse essere superiore a quello indicato nella conferma di prenotazione, questi saranno soggetti a pagamento.
Ricordiamo che la Direzione si riserva di non accettare persone non dichiarate in prenotazione.

 

E’ possibile fare un barbecue?

Per motivi di sicurezza non è possibile fare il barbecue nelle case di Aura Residence.

 

Come posso saldare il conto del soggiorno?

E’ possibile saldare il soggiorno con diverse modalità:

  • online tramite Nexi Payment (carta di credito eccetto American Express/Diners).
  • bonifico bancario anticipato
  • all’arrivo in contanti (importo massimo come da normativa vigente)
  • all’arrivo tramite Bancomat o carta di credito (eccetto American Express/Diners)

I pagamenti misti sono accettati.

 

Che cosa è la tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno è una tassa per il comune, non compresa nel costo del soggiorno, che tutti gli ospiti non residenti nel Comune di Muravera dovranno pagare in loco al momento del saldo.

You don't have permission to register